Rumah sakit modern terus memperbaiki cara untuk meningkatkan efisiensi pelayanannya. Salah satu aspek penting yang dapat ditingkatkan adalah sistem antrian. Sistem antrian rumah sakit yang optimal dapat membantu meminimalisir waktu tunggu pasien, sehingga mereka merasa lebih nyaman. Dengan implementasi sistem antrian modern, rumah sakit dapat menga